オンラインショッピングを含む通信販売は、特定商取引法で管理されております。特定商取引法の表示義務に基づき、ご報告いたします。
販売業者情報
販売業者：鄭州火娃ネットワーク科学技術有限公司
代表責任者：代表取締役社長 Pete Jin
所在地：河南自由貿易試験区鄭州片区（鄭東）商都路100号建正東方中心A座810
電話番号：(+81)090-7272-7099
メールアドレス：service@mail.kooneey.com
受付時間：09:00〜18:00 年中無休
サイトURL：https://kooneey.com
注意：販売事業者は日本国外に所在する企業です。
販売価格
- 各商品の価格については商品ページに記載しています。
- 消費税はすべての価格に含まれており、全て「総額表示」です。
- 例：商品価格5,000円 + 消費税500円 = 合計5,500円
商品代金以外に必要な代金
- 送料：全国一律580円。沖縄・北海道・離島への配送には追加で1,990円がかかります。
- 支払い手数料：
※ ご注文後7日以内にお支払いが確認できない場合、自動的にキャンセルとなります。
お支払い方法とその時期
- クレジットカード決済：ご注文時に即時決済されます。
- 代金引換：商品配達時に現金にて支払ってください。
引き渡し時期
- ご入金確認後またはご注文確定後、3営業日以内に発送いたします。
- 発送後3～15営業日以内に届きます
返品・交換について
- 商品発送後のキャンセル及び返品は原則として受け付けません。
- ただし、商品に不良や破損があった場合は良品との交換を承ります。
- 返品期限：商品到着後7日以内にご連絡ください。
- 返品送料：
- 返金処理：返品確認後7営業日以内に返金いたします。
注文キャンセルしたいです
- ご注文後のキャンセルをご希望の場合は、LINE公式アカウント（@213ciuol）よりお問い合わせください。発送前のみ対応可能でございますので、どうぞご了承ください。
特別な販売条件
- 一部商品は数量限定・期間限定での販売を行っております。
- 在庫切れによりご注文をお受けできない場合があります。
- 在庫切れや配送遅延についてはメールにてご案内いたします。
- 配送先は日本国内に限らせていただきます。
販売者の責任に関する規定
- 商品が記載内容と異なる場合、または品質に問題がある場合は、交換・返品を承ります。
- 返品時の対応：商品到着後7営業日以内に返金処理をいたします。
広告掲載時の企業情報
販売業者：鄭州火娃ネットワーク科学技術有限公司
所在地：河南自由貿易試験区鄭州片区（鄭東）商都路100号建正東方中心A座810
電話番号：(+81)090-7272-7099
メールアドレス：service@mail.kooneey.com
サイトURL：https://kooneey.com
